こんばんは、ラウンドナップWebコンサルティングの中山陽平です。
水の被害が出ているところもあるようですが、みなさまいかがでしょうか。
何事もなく過ごせていることは、幸せなのだなと思います。
目次
今日の話題：マッチングサービス・一括見積は本当に得か？
今日Twitterを見ていて、マッチングサービスの件が少し話題になっていました。
みなさんはマッチングサービスというと、どのようなイメージでしょうか。
結構これはバラバラじゃないだろうか、と思います。
ただ、恐らく確実に言えるのは
「自分の業界でマッチングサービスがある」場合は
良い印象は無いと思います。
そして、結論から言えば仕組みから考えるとマッチングサービスは使わない方が良いです。
（一部から嫌われそうですが）
※ちなみに、一括見積り系も仕組みはマッチングサービスと大差ないです。
案件が流れてきて，結局見積りオークション的に決まりのがほとんど。
確かに使いたくなるのは分かります
使おうかなと思うのも、分かります。
- よく分からない業界に対して、個別に質問したり見積もりを取るのは嫌ですよね。
- 費用相場が知りたいですし、やっぱり安いに越したことはないですよね。
- 間に誰かは言ってくれた方が、何となく安心ですよね。
また、それを後押しするようなキャッチコピーやコンテンツを置いてますし。
私も正直言えば、昔車を売ったときは一括見積を使いましたし、家の修理で使ったこともあります。
楽ですよね、なんだか得した感がありますよね…。
でも、事業会社の方は使うのをやめた方が良いです。
なぜなら、実際そんなに得してないからです。
マッチングサービスの舞台裏
まず、引越など「アイミツ前提で最初は高くするという慣習」がある所は除きます。特殊なので。
そして、そうでは無い場合、今の時代、大概の業界そんなに変な価格をつけていません。
必要なコストや、戦略面も考えて、きちんとサービスできる前提の価格をつけています。
（そうじゃないよ！という企業もあることは理解していますが、ちょっと置いておきます）
でも、特にこのコロナ禍で商流が枯れて、とにかく新規開拓の必要がある。
そういうケースでマッチングサービスが声がけをしてくると、やはり興味が湧く物です。
でも、結局マッチングにしても一括見積にしても「価格」勝負になるんですよ。
実は「安くなっていない」のです
実際、大概のそういったサービスは「価格」面で攻めてきますよね。
- 相場が分かる…
- 平均○○万円オトクに！
- 適正相場をチェック
- 悪徳業者はうんぬん…
そこがニーズとして一番響くからです。
で、実際どうなるかというと、結局安くしないと取れない「価格勝負」になります。下げないと勝てない。
その上、中間マージンがあります
業界にも寄りますが「良心的なところ」でも20％前後、場合によっては30％台の所もあるなど。
案件を取るために頑張って安くした上で、さらに持っていかれてしまうんです。
結果、最終的な売上額が「ちゃんとした仕事」をするのには到底足りないケースも少なくありません。
結局しわ寄せは誰に来る？
じゃあどうなるか？
発注側にはそんな裏事情関係ない…というわけにはいかないのです。
なぜなら「結局しわ寄せは、皆さんに来るから」です。
なんとなく「安く済んだ」と思うとき、
「安い価格で同じだけの仕事をしてもらえた」と思っていませんか。
違います。
原材料の質が落ちる、量がおかしくなる、対応する人間の質が落ちる、あるいは仕事の質が落ちる、対応の質が落ちる。
コロナアプリの時に（COCOA）、システム会社の多重下請けが問題になりましたよね。同じです。
赤字になってまで、企業は仕事を行う事はできません。
マージンで持っていかれた20％〜30％があったら、ちゃんとできたはず。
支払った費用に見合う仕事をしてもらえたはず。
でも、間でそんなに抜かれたら、手抜きの仕事しか「できない」んですよね。
結局、間を抜いた会社以外は「発注者であるお客さんを含めて」みんな損しているんです。
大変でも、良いパートナーを探すべき
結局「中抜き」の問題なのです。
マッチングサービスに使われる側になったら？と言うことを想像して頂くと「うっ」と思って頂けるかもしれません。
なので、手間かもしれませんが、良いパートナーを探して直契約を結ぶことをオススメします。
その方が、良い仕事をしてもらえます。
大概こういう業者は、SEO・リスティング広告・PR・コンテンツ作成、うまいです。
フッターなどに関連サービスで、アフィリエイト系のサービスやっている所は特にそうですね…カードローンとか、転職とか…。儲かるからやっているだけで専門知識とか、無いです。
というわけで、あくまで事業会社の皆さんの立場で情報発信するのが、私のスタンスなので、色々ぶっちゃけて書いてみました。
私自身はそういうサイトで仕事をしたことは無いですが、お客さんからは色々聞きます…。
その辺の情報を元にしています。
また、マッチングサービス系は一部の会社が多数受注しているケースが少なくありません。それは、そこが優れていると言うよりは…この辺りは憶測も含むので控えておきます。
では、今回は以上です。
