第264回：Web関係のニュースは大企業向けか中小企業向けかの判断をまず行おう

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第262回：Web担当者の知識の属人化を防ぎ、しかも体系化を促すためにやるべき事

今回は、中小企業・小規模事業のWeb活用で悩ましい「Web担当者にだけ知識が属人化して溜まってしまう」問題について取り扱います。 また、今回お伝えする方法を取ることで、Web担当者の頭の中の整理や体系化に繋がり一石二鳥にも三鳥にもなります。 日々の活動にそれを取り入れることで、また、それを前提に日々の情報収集やデータのチェックなどを行うことで、そうしない時と比べて、得られるものも変わりますし、自分に足りないものも見えてきます。...

第265回：Webから反応が取れない時は、競合比較以前の問題にも目を向けよう

今回は、Webから反響が取れないときに見逃されがちなポイントについて扱っています。 他店との競合比較や、自社HPの使い勝手などに注目しがちですが、それ以前のところにボトルネックがあるケースが少なくありません。 そこを改善しない限り、どれだけ内部の改善やサービス改善を行っても、効果が出ない可能性があります。具体的な部分についてはPodcastないしYouTubeを御覧ください。...

第263回：事業会社が、一括見積もりサイトを使うことで受ける「見えない損害」

今回は、よく検索結果や営業メールで見かける「一括見積り」「一括問い合わせ」系サービスの是非について。 結論から言えば、使うことをお勧めしません。きちんと信頼できる所を見つけ、直取引しないと「見えない損」が積もり、それが仲介業者の懐に入っていくだけです。 適正価格になるのではなく、ただのダンピング状態となっている今の現状と、それによってなぜ依頼側も「損」をするのかについて、今回は忖度なしでお伝えします。...