WEBコンサルティング事務所ラウンドナップコンサルティングが提供するPodcastのYouTube版です。
WEBマーケティング初心者（ノンスペシャリスト）の方に向けて、WEBのノウハウ、SEOやSEM、サイトの制作方法、反応の取り方、メールマーケティングの情報を無料で配信しています。
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今回は、記念すべき第100回と言うことで、普段とは違い、私のコンサルティングについてお伝えしたいと思います。
決してセールスセッションでは無く、なぜそれが大事なのか、その背景として押さえておかなければならないのか。きっとみなさんのサービス展開やスキルアップに役立つ内容となりますので、是非お聞き下さい。
ホームページをただ作るのではなく、ノウハウをお届けしたい
ラウンドナップコンサルティングというサービスについて、いわゆるコンサルティング、ウェブマーケティング系のサービスと大きく違うのが、施策を一緒に行うことを通じて、成果にプラスして「ノウハウをお届けする」というところです。
どこかにホームページを作ってもらう時、ただ作ってもらうということになると、みなさんは素材や情報を集めて、それを先方に渡し、作ってきたものに対していろいろ注文をつける、そして最終的に出来上がるというプロセスになります。
それはもちろん、どのような指示を出せば、どのようなリターンが返ってくるなど、発注側としての経験にはなります。
しかし、そもそもホームページは何に気をつけなくてはいけない、いったいどうすれば成功するのか、どのような状態になれば成功するのかといった、その後の運用につながるような、最も必要なノウハウがなかなか手に入らないのです。
私が制作を請け負う時に、ただ作るだけでなくコンサルティングもセットにしたのは、それが理由です。
ホームページを作る際にはいろいろな戦略を立てます。ところが、それがうまく運用されないまま放置されてしまうのがとても悲しかったのです。
ホームページを活用するには、制作中からのノウハウの共有が欠かせない
どうして運用されないかというと、なぜこのコンテンツがあるのか、なぜこのようなデザインなのか、そういったことを共有できていないからです。
ウェブマーケティングについていちばん大事な基本の考え方、例えばお客さんはどのように動くのか、お客さんは何を気にしてその業界について調べているのか、そしてそれはどう変わっていくのか、どう調べるのか、どう感じ取り、どういうものを作ってウェブサイトを大きくしていかなければならないのか・・・
そういったことを共有できていないゆえ、その後の運用のイメージがまったくわきません。
それを解消する方法のひとつとして、例えばホームページを作った後にそれを伝える、検証するというやり方があります。ですが、それは実際にやってみると非常に困難です。そもそもウェブというものに対して知識がないわけですから、スタート地点がゼロに近いのです。
その状態でウェブマーケティングやホームページの更新の仕組み、ホームページの考え方などを教えるというのは、とても時間がかかります。ワークショップなどで実際に手を動かしてみることが必要になってきますが、そこまでやって、本当に必要なレベルまで持っていくことを考えると、1週間、最低でも丸々3日間は必要になります。
3日間缶詰にするということは、講師も缶詰になるので当然コストもかかりますし、みなさんの業務も止まってしまいます。経営者自身が更新している会社も多いので、そのような場合3日間缶詰になるというのはとても難しいでしょう。つまり、非現実的です。
お悩み・お困りの方へ
では自分はどうしたらいいんだろう、どこをどうするのがよいんだろうという疑問を抱えているのは気持ちの良い物ではないと思います。もしよろしければお問合せ下さい。
