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サービスのご案内の前に500社の経験上お伝えしたいこと

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はじめまして、中小企業専門Webコンサルティング会社「株式会社ラウンドナップ」の代表取締役社長・コンサルタントの中山陽平と申します。

かれこれ中小企業・小規模事業者・個人事業主を中心に500社以上50業種以上のコンサルティングとWebマーケティング支援、企業内研修など平たく言えばウェブ活用のサポートを行っております。

業界歴も印刷デザイナー時代から入れれば15年近いです。その中でまずお伝えしたいのは、弊社のサービスについてではなく、こんなホームページ作成サービスは危ないというチェックポイントです。

なぜ私たちがまずそれをお伝えするのか、できるのか?

それは私たちは、最近では新規ホームページよりはリニューアルの案件が多く、その中でリニューアルを余儀なくされたお客さまからいろいろなことを伺い、心を痛めているからです…。

こんなセールトークにはご用心!危険がひそむ言葉やウリ文句

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挙げればきりがないのですが、特に危ないのは以下の5つです。

  1. 御社のために他にはない、オリジナルデザインをご提供できます
  2. 初期制作費用が激安ないし0円、あるいは制作費用自体で格安・低価格をうたう
  3. とにかく訪問することをウリにしている
  4. 売上を上げる・効果が出るなどと書いているが具体的にそれを納得できるような説明がない(あるいは詳しくは訪問しますと言われる)
  5. ホームページは簡単だから安心してくださいという

ではなぜこれがだめなのでしょうか。

【1】他にはないデザイン=マイナスのケースが

まず1番のオリジナルデザイン、これ自体は悪くありません。しかし「他にはない」のは必ずしも良くありません。

ネットの欠点は「商品などを手に取れないこと」です。不安ですよね買う側としては。なので「できるだけ想像しやすい」方が売れます。なのに「他にはないデザイン」でホームページを作ってしまったら、想像しづらくなってしまって、不安が強まり買ってもらえません。

こういった「他にはない」をアピールする会社は独りよがりのケースが多いです。

私たちは、基本的にはお客さんの頭の中をリサーチして、最も「受け入れてもらえやすい」という考え方でデザインを決めていきます。デザインはマーケティングを成功させるためのただの手段ですので、それ自体をウリにすることはしていません。

【2】適正価格より安いならどこかにしわ寄せが来ている

次に2番めの費用が安い系。これは一見ありがたいように見えるかもしれません。しかし、実際にはかなり危険です。なぜなら、ホームページ作成は「労働集約型」の商売で品質に費用は直結するからです。

「優れた人」を「きちんと従事させる」とすれば、コストは絶対にある程度かかります。激安になんてできないのです。適正価格より明らかに安ければ、おいしい話はどこかにしわ寄せが来ています。

具体的にはほとんどのケースで以下のどちらかです

  1. 経験のあまりない人間が馬車馬のように働いて作っている
  2. 運用費という名目の月額費用が高く、長い目で見ると割高、あるいは更新のたびに高額な費用がかかる(テキスト更新だけで3万円など)

ひとつ目は、例えるなら「激安をうたっている業者に外壁塗装を頼んだたら、細かいところは適当で、1年立たずにひび割れがしてきた。問い詰めてみたら安く上げるために3度塗りのはずが2度塗りしかされておらず、職人も熟練には程遠い人材を使って安く上げていた」ようなものです。

2つ目は、実は高額なのに、それを分割してみせることでごまかしている、つまり実はただ割賦契約状態になっているだけだというケースです

携帯電話と同じですね。毎月の支払に端末代が載っている買い方をしている方は多いと思いますが、信用調査をしてみてください、あれは立派な「割賦契約」として金融機関が見る信用情報に載ります。ただのローンです。

どんなものも「適正価格」があります。多くの場合適正価格を大きく割る場合は危険です。作りなおすことになった時の費用面もそうですし、きちんと作っていれば得られたはずの機会損失も大きいです。

私たちは、品質最優先ですので激安でもありません。それなり(最低40−50万円程度、中心は90万円前後)は頂きます(分割支払い可能)

しかしそれにより結果を残すための様々なことを責任をもって時間をかけて行えます。

【3】訪問をするたびに人件費がかかる…それは実は誰が払う…?

3つめの「訪問を売りにしているケース」これも、一見良さそうです。

それなりの費用を払うわけですから、会いたいのは当然です。しかしこれは先程の適正価格にも関わってくるのですが

人が訪問する、時間を使うということはそこで人件費が発生している

わけです。しかもちょっとしたことでも訪問しますとなれば、下手をすれば数名の営業マンが毎日無料相談だけで業務を終えているかもしれません。

しかしそれは、みなさんのホームページづくりには関係のない費用です。訪問という人件費は、みなさんの制作費用に乗ります。

本当は労働集約型のホームページ作成サービスは効率化がとっても大事なんです。既存のお客さまにご迷惑をかけないためにも、無駄な人件費は減らさないといけないんです。

そう考えると、気軽に訪問というのが、実は大きな損につながっている危険なウリ文句だということが分かります。本当はホームページ作成の品質を上げる事にだけ、お金をかけてもらえるのが一番いいのですから…。

…あるいは、訪問してそこの営業テクニックに自信があるだけ…のこともあります。呼んだら最後というパターンですね…。人間、訪問されると弱いものですよね

私たちは基本は決まってからの訪問以外は電話とメールです。また、分かりづらいところは動画を撮影してお送りしているので、文字では分かりづらいということもありません。しかも効率が良いので、制作費用に響きません。

【4】根拠なく「成果」や「売上」をウリにする怖さ

4つめの「根拠の無い売上アップ」などの言葉

昔は「ホームページを作ります」で受注が取れましたが、今はどこもホームページを持っています。なので、他のウリ文句を出さなければなりません。その中でよくあるのが「売上や成果につながります」という言葉です。

しかし、どこもかしこもホームページを持つようになった今の時代、戦いは非常に激戦になっています。きちんとしたノウハウや経験がないと売れません

そのことをサイトの中で、ノウハウを出したり動画セミナーを行ったりして納得させられていればいいのですが、それもなく、ただ文字づらだけ「成果につながります」と書いてあるケースは危険です。

時代遅れのSEO対策を行われて、検索エンジンからスパム判定を受けて最悪の自体に陥ってしまう企業さまなども、たくさん見てきています。

また、成果を上げるためには結局広告を出さなければならないと言われて、毎月数十万円の広告費を出さないと成果が出ないと言われる「話が違う」事態も少なくありません。

私たちは制作会社ではなくWebマーケティングのコンサル会社です。そのノウハウを元にホームページを作っています。なので、引き出しはたくさんあります。また、成功の確立が低い場合はそのことをお伝えしています。

また、サイト上でオンラインセミナーやノウハウをたくさん出しています(いろいろ見て回って頂ければ幸いです)そちらを見ていただけると、中身があることをご納得いただけると思います。

また、SEOの知識は最先端です。実はその観点で言うと、ゼロからスタートして売上を上げるには半年はかかると思って頂かないと厳しいです。ネットショップなら1年半です。ソコまで正直にお伝えしています。広告が必要になるのはリサーチの時点でわかるので、先に正直に誠実にお伝えしています。

【5】その「簡単」は、ある程度慣れている人にとっての「(比較的)簡単」かもしれない

最後の5つめ。ひたすらに[簡単」だと書くケースです。

これは、実はこのような意味です

インターネットに慣れている人なら、昔に比べたらとても簡単になりました

です。

「誰でもすぐに簡単にできる」

わけではありません。

時々、本当にワープロソフトを使うかのごとく作れる場合もありますが、十中八九その場合は

  • 複雑なことをやろうとすると崩れる
  • 決まったレイアウトしか作れない
  • スマートフォンなどに対する対応がされていないか、されていても残念なデザイン
  • インターネットエクスプローラー以外のブラウザで崩れる

などの、非常に「条件付き」の簡単さです。ちょっと慣れてくるとすぐに不満がたまります。

おすすめは、ソコまで簡単ではないけれど、ある程度頑張って覚えれば自由自在にいろんなことができる、というシステムを使うことです。

それは決して安易に「簡単」というもんではないです。

私は全国に6,000社以上に「簡単に更新できることを売りにしているホームページ作成サービス」を売る会社にもいましたので、いろいろな内情は把握しています。

私たちは「簡単」とはいいませんし、限界のあるシステムも提供しません。

覚えたらすごくプラスになるシステムを基に、操作サポートとコンサルサポートを行いながら、頑張って覚えていただきます。(書籍などもおすすめのものを無料でお送りします)

反論される企業・個人の方もいらっしゃると思いますが

改めて書きますと、特に危ないのは以下の5つです。

  1. 御社のために他にはない、オリジナルデザインをご提供できます
  2. 初期制作費用が激安ないし0円、あるいは制作費用自体で格安・低価格をうたう
  3. とにかく訪問することをウリにしている
  4. 売上を上げる・効果が出るなどと書いているが具体的にそれを納得できるような説明がない(あるいは詳しくは訪問しますと言われる)
  5. ホームページは簡単だから安心してくださいという

この内容は、それを掲げている会社の方等が見たら、いろいろと反論があるかもしれません。

しかし私たちが多数のリニューアル案件を引き受ける中で、たくさんたくさん何度も何度も聞いてきた苦しみの言葉たちです。

これ以上同じ苦しみをする方を増やしたくないという思いです。

どちらを信じるかはみなさんにお任せ致します。

もしお悩みでしたらお電話かメールでお問合せ下さい。他言は絶対にいたしません。

→お問い合わせ・無料相談はこちら

私たちのサービスは、お客さまのニーズを調査して作り上げたものです

「納品後もウェブコンサルサービス付属!」 反響が獲得できる 会社の成果に繋がる HP作成・改善サービス。asset1

なぜダメなのでしょうか?それは
「最も大変で、適切な修正と対応が必要で
成功と失敗を分けるのは公開直後の対応だから」

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1.当初の想定通りに戦略や目論見が進むことはまずない2.HPオープン後に一気に社内社外両方から多数の声3.しばらくはHPの運用や操作に慣れておらず混乱する4.マーケティングが得意or本職の所で制作することが必須「なぜ、残念ながらホームページを 活用できなかったのでしょうか?」

調査結果のグラフが示しているのは
どれも「納品直後にうまく行かずに頓挫して放置」している
ということ。ここのクリアが成功のためには必須です。

活用に失敗せずに、成果を出すために必要な物をパックに

この調査や経験を踏まえて作られたのが ラウンドナップ・コンサルのHP制作サービスです。


実績500社超のコンサルタントが、みなさんのお客さま・競合他社・御社の分析をもとに「どういう戦い方をしていくのか」「なにを強みとして押し出していくのか」「どういうコンテンツが必要か」などを考えて、方針をまとめます。

  • 文書に寄る提案書と、その作成に使ったマインドマップなど資料
  • 提案のプレゼンテーションを動画で撮影し送付(何度でも視聴可能)
  • オンラインチャットで無制限の打ち合わせが可能

※訪問はプランによりますが、弊社から1時間程度より遠い場合はご来社とさせていただきます。


自社更新可能な最新システムで PCとモバイル両サイト制作

世界で最も使われており、無料で何百もの機能追加が可能なWordPressを使いサイトを構築。

自社更新が可能なようにサポート書籍もご用意、コンサルの中で操作サポートも可能。モバイルにも対応、SEOにもソーシャルにも強いシステムで、様々な用途のサイトをきっちり作成します。

■代表的機能

  • 完全オリジナルデザインにて制作
  • ワープロのようにページの追加や編集や作成が可能に
  • サイドバーも自由自在に追加や編集が可能(メニュー・画像など)
  • ソーシャル投稿やボタン設置簡単に可能、OGPやTwitterCard設定も
  • モバイル・タブレット最適化標準対応(レスポンシブデザイン)
  • 内部SEO簡単設定機能、XMLサイトマップ自動生成機能
  • YouTubeやVimeoの動画簡単埋め込み、podcast配信機能、
  • Googleマップ埋め込み機能
  • パスワード付きページ作成、会員ページ作成機能
  • スライダー画像スライド動画無制限作成機能、ライトボックス機能
  • フォーム無制限作成可能
  • 画像簡易編集機能(トリミング、反転、サイズ調整など)
  • 内部ブログ1つ標準装備
  • その他多数のプラグインで機能追加可能。

■追加機能(有料)

  • 印刷のような綺麗なフォントを使えるWebフォント(見出し、サイドバーのみ):1000ページビューあたり300円/月(税別)
  • バナーや画像の簡単作成ソフト「バナープラス」:ソフト利用料 14,700円/年(税込)※Windowsのみ

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公開後も2ヶ月間のスタンダードプラン相当の無制限ネット相談サービスが付属。(成果が出ない場合には追加で1ヶ月延長も)

次何をすべきか、アクセス解析はどう見て改善するのか、車内で買う言われているがなんと言えば良いのか、WordPressの操作サポートももちろん可能。軽いものは作業代行も(重いものは別途費用でご提案)

  • ビジネスチャットツールChatWorkによる最大3名までのチャット相談
  • 戦略提案をしたコンサルと同じコンサルだから、話が通じる
  • 難しい言葉で煙にまくのではなく、きちんとお伝えするのがモットー

製作の流れ

制作の流れ

サーバーサポートも付いているので引っ越しも安心

220_F_36533456_2c5QdKbNL5KD3yTVGodrLAeZattineLg制作会社との契約の関係で、今のサーバを解約しないといけない。あるいは高いので解約したいといったケースは少なくありません。

しかし、専門的な内容も多く大変です。失敗すると、ホームページが見られなくなってしまったり、メールが不通になってしまうことがあります。大きなビジネスの問題に発展することもあります。

弊社は主要なサービスからのスムーズな移管を行ってきましたので、ご安心下さい

また、SEOなどにもマイナスがないように、あるいはマイナスをこのタイミングで可能な限り打ち消せるように引っ越しを行います

制作を行う際にセットなら費用は制作費用に含まれます

  • サーバ会社との連絡代行も可能、作業代行も可能(製作時のみ)
  • ドメインやメールアドレス等の円滑な引き継ぎ、追加とメールアカウント情報配布
  • SEO的にマイナスを最低限にした引っ越しプラン
  • SSL設定追加対応(証明書費用は実費)

特にご希望のサーバ会社がない場合は、エックスサーバー(Xserver)のX10プランをおすすめしています。初期費用3,000円、月額1,000円と格安ですが、スピードも機能も素晴らしいです。

サービスご提供費用

制作費用

220_F_17217421_SnTNvjSKLFlgmo9wal1fDBHdCogyVxZn新規でもリニューアルでも料金は変わりません。

また、費用に関しましてはサイトの規模や、付けたい機能などによって変わってまいります。

一般的な参考価格を記載いたしますので、お気軽に内容をご相談下さいませ。無料です。

最近は、激安の制作費用の会社も増えておりますが弊社は品質を担保するため、結果を出すために必要な「適正価格」でのみ承っております

どんなに安くとも結果が出なければ意味がありません。ご理解頂ければ幸いでございます。

一般参考価格

220_F_45310030_mgscSeM6Pt1x0KlY5Wje8Iqe2PfoIPHv※全て2ヶ月分コンサルスタンダードプランの費用が含まれています(実質20万円分が無料で付帯)

  • 12ページ、戦略立案、テンプレートデザイン。一式25万円 – 35万円
  • 20-30ページ新規、サイト戦略立案、オリジナルデザイン。コンテンツ見直し手直し。
    標準機能として記載されているもののみ。一式60−75万円。
  • 50ページ(既存サイトのコンテンツを売れる内容にリライト)、戦略立案、オリジナルデザイン、既存のSEOをできるだけ活用する引っ越し計画と実施。一式130万円〜150万円。

基本的にケースバイケースですし、ご予算の中でどれくらいできるかをご提案させていただくことになります。

是非一度ご相談下さい。売り込みは致しません。

月額費用

  • 基本的に実費のみです。御社が管理する場合特別月額費用などは不要でございます。
  • 一般的には、ドメインが年間1,000−4,000円(種類によって異なります)かかります。レンタルサーバ費用はおすすめのXserverなら月額1,000円程度です。メールアドレスなどは無料でいくらでも作成できます。
  • コンサルティングサービスを継続される場合は、改めてそこから新規で費用が発声致します(初期費用はかかりません)

制作事例

コンサルティングサービスと兼ねている関係で掲載しておりません。お問合せいただきましたら、許可を頂いている数社のサイトをお送り致します。ただし、お客様自身で更新をしていますので、いわゆる綺麗な状況ではないこともあることをご理解ください。(しいて言えば当サイトは弊社の制作事例の1つです)

今すぐお問合せをおすすめします

「Web活用できる会社になるには?」無料ガイドブック配布中 - Roundup Inc. https://www.roundup-consulting.jp/web-hr-guidebook/

ホームページは実店舗と同じできちんとメンテナンスしないと、来店したお客さんへの悪印象に繋がります。また、成果も段々上がらなくなっていきます。

きちんと、お客さんの意識の変化やニーズの変化をとらえてそれをホームページに反映させる。それを御社自ら行えるようにすることが今の時代は必要です。

弊社が新規でも引っ越しでもフルサポートいたしますので、この機会にホームページを使える会社になる第1歩を踏み出しませんか?

最初は自信がない方も、できることが増えていくと、どんどんと楽しくなり成果も出始めます。ぜひ、ひと踏ん張りしてください。私達はみなさんの踏ん張りを全力で後押しします。

今直ぐお問合せ下さい。