第05回:問題点の発見:導入

“「問題点」の発見、イントロダクションです。問題点の発見を行うためには、遠回りなようですが事前に少なくとも2つのことを行うことをおすすめします。それは「目標を立てること」と「目標達成の度合いを知るための指標を立てる」ということです。この目標と現状のギャップをベースにして、問題点を考えていくと、ブレなく改善に進んでいきやすくなります。

今回は「問題点の発見」の序章として概要をお伝えします。”

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